

産品名稱:線上(shàng)報(bào)修系統
産品屬性:一(yī)物(wù)一(yī)碼應用(yòng)
産品特點:便捷性(用(yòng)戶可(kě)随時(shí)随地(dì)提交報(bào)修需求),透明(míng)性(可®(kě)通(tōng)過手機(jī)查看(kàn),保修進度一(yī)目了(le)然),高(gāo)效性(系統錄入數(shù)據精準無遺漏↕,幫助管理(lǐ)人(rén)員(yuán)高(gāo)效處理(lǐ)報(bào)修申請(qǐng))♠
應用(yòng)範圍:小(xiǎo)區(qū)物(wù)業(yè)、校(xiào)園、企業(yè)場(chǎng)景在線報(bào)修、企業(yè)資産管理(lǐ)與維護
賦碼場(chǎng)景:小(xiǎo)區(qū)、校(xiào)園、辦公樓各場(chǎng)景如(rú)電(diàn)梯、樓梯間(jiān)、基礎設施維修碼等
售前服務:渠道(dào)産品售賣指導及培訓,建立渠道(dào)客戶服務溝通(tōng)群,技(jì)術(shù)及設計(jì)快(kuài)速服務響應
售後服務:客戶産品應用(yòng)指導及培訓,年(nián)度續費(fèi)提醒及客服支持

線上(shàng)報(bào)修系統,用(yòng)戶隻需手機(jī)掃碼即可(kě)在線填寫維修報(bào)修單,将報(bào)修人(rén)姓名電(diàn)話(huà)、報(bà∏o)修位置、詳情描述和(hé)圖片等上(shàng)傳并提交至線上(shàng)報(bào)修系統後台即可(kě)完成報(bào)修流程,等待管理(lǐ)員(yuán)處理(lǐ)即可₽(kě)。
用(yòng)戶還(hái)可(kě)通(tōng)過終端實時(shí)查看(kàn)到(dào)已提交的(de)報(bào)修處理(lǐ)狀态信息等,無需撥打電(di★àn)話(huà)或前往有(yǒu)關部門(mén)進行(xíng)報(bào)修操作(zuò),報(b∏ào)修進度公開(kāi)透明(míng),有(yǒu)效提高(gāo)維修效率,準确記錄報(bào)修相(xiàng)關數(↔shù)據,提升用(yòng)戶體(tǐ)驗和(hé)滿意度等。
線上(shàng)報(bào)修系統後台能(néng)夠創建多(duō)個(gè)維修節點二維碼,實時(shí)記錄報(bào)修狀态和(hé)維修記☆錄,管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可(kě)在後台查看(kàn)用(yòng)戶手機(jī)端提交的(de)的(de)報(bào)修信息內(nèi)容,可(λkě)對(duì)報(bào)修信息進行(xíng)查詢、篩選、删除等操作(zuò),對(duì)具體(≥tǐ)報(bào)修需求進行(xíng)反饋處理(lǐ)、填寫相(xiàng)關信息、記錄報(bào)修時(shí)間(jiān)、安排人(rén)員©(yuán)等。
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